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打造“城安停車”為哈埠停車服務新標桿,哈城投集團邀您“想到哪兒說到哪兒”
作者:張旭升 2022-02-22 16:58

 

 

目前,哈城投集團子公司城安停車場公司承擔集團停車場運營管理業務,正按集團部署,對標一流,把靜態交通治理、市民停車需求與停車產業發展相結合,依托停車智能化管理平臺和智能停車 App 城泊通,整合停車泊位運營管理、新能源充電運營、停車后市場運營等業務,向市民提供快捷、安全、透明的多樣化停車服務,打造 " 城安停車 " 為哈埠停車服務新標桿。

為進一步、全方位、加速提高停車服務質量,城安停車場公司請廣大市民在日常出行中,關注公司運營的 187 處停車場(共 12983 個泊位)的軟硬件設施及停車服務,提出改善改進建議,共同打造以 " 人本化、科技化 " 為內核的 " 城安停車 " 品牌服務,共同創造井然有序、安全舒心的城市停車環境。

市民可撥打城泊通客服熱線 4001580580,或關注 " 城泊通 " 微信公眾號后臺留言。

近年來,作為哈市停車場投資建設管理運營主力軍,哈城投集團按照市委、市政府部署要求,不斷整合公共停車資源,創新實踐帶動哈市停車服務向人本化、場景化、智能化發展,推動哈市智慧停車管理系統建設,助推城市靜態交通建設和城市管理升級,不斷提升用戶停車消費體驗。

線上,集團升級建設智能化停車管理平臺,優化城泊通 App 使用體驗,完善城泊通微信小程序、微信公眾號服務功能,推出了 " 提前 15 分鐘結費 " 人本化服務,增加了 " 無感支付 " 場景化智能停車應用場地,覆蓋近萬個泊位。線下地面服務由收費為主轉向提供更優質的地面服務,打造全天候服務、專業化保障的模范標桿停車場,提升應急服務保障能力,快速幫助車主解決電瓶饋電、輪胎漏氣等常見問題。線上線下結合舉辦了中高考考生免費停車 " 愛心護考 " 等公益惠民活動,得到了廣大車主的夸贊。


文、圖/哈爾濱日報記者 張旭升

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